Twój biznes w internecie. Jak zacząć?

W dzisiejszym świecie Internet ma potężną moc. Tak naprawdę, by Twoja firma była rozpoznawalna, konieczne jest zaprezentowanie jej światu poprzez Internet. Musisz się nauczyć narzędzi umożliwiających osiągnąć Twojemu biznesowi wyższy poziom, jeśli chcesz nieustannie rozwijać swoją firmę. Niestety, żadna droga do sukcesu nie jest prosta, jak to mówią: “Nie dziw się, że masz ciągle pod górę, jeśli idziesz na sam szczyt”. W niniejszym artykule skupimy się na etapach zaczęcia działalności w Internecie.

Czym chcemy się zajmować?

Pytanie wydaje się aż zabawne biorąc pod uwagę fakt, że rozmawiamy tutaj o tym jak przenieść naszą działalność w świat Internetu, prawda? Jednak odpowiedź na nie jest bardzo ważna i nie raz nie tak oczywista jak na początku nam się wydaje. Załóżmy, że od zawsze chcieliśmy się zajmować tworzeniem stron internetowych. W głowie mamy już plan jak się za to zabrać, jak pozyskać klientów i jak ogłosić się w Internecie. Zakładamy firmę lub pracujemy jako freelancer, otrzymujemy pierwsze zlecenia i po czasie okazuje się, że wcale nie tworzymy tylko i wyłącznie stron internetowych. Klienci czasami proszą nas o pomoc w jakiś projektach, nie raz coś napiszemy na ich stronę lub zredagujemy albo dostarczamy im także jakieś animacje. Brzmi jak nasza firma, prawda? 😉 Tak właśnie jest. Nasza firma zajmuje się nie tylko tworzeniem stron internetowych. Choć jest to główne zadanie, to nie zamykamy się tylko i wyłącznie na to, jeśli jesteśmy w stanie dostarczyć klientom także inne potrzebne usługi. Bo jaki byłyby w tym sens, skoro potrafimy robić także inne projekty? Dlatego ważne jest, by dobrze zastanowić się czym tak naprawdę chcemy się zajmować, bo może okazać się, że jest więcej dziedzin, w których czujemy się pewnie i moglibyśmy zaoferować klientom. Być może w ten sposób znajdziemy rzecz, w której się sprawdzamy, a jest nie jest tak popularna, dzięki czemu konkurencja jest mniejsza. Dobre sprecyzowanie tego, czym chcemy zajmować się wpłynie korzystnie na naszą ofertę usług, a im więcej będziemy w stanie zaoferować, tym więcej potencjalnych klientów możemy znaleźć.

Zróbmy odpowiedni research.

Odpowiedni research to podstawa! Zawsze, gdy chcemy zająć się czymś na poważnie, powinniśmy zrobić reasearch. Pozwoli nam to ustalić jakie jest zapotrzebowanie na rynku na konkretne usługi, jak duża jest konkurencja oraz gdzie należy szukać klientów. W ten sposób opracowanie odpowiedniego marketingu będzie po prostu prostsze i skuteczniejsze. Sprawdzenie jakie jest zapotrzebowanie na konkretne usługi pozwoli nam ustalić, czy mamy szanse zaistnieć z ofertą przygotowaną przez nas. Być może stwierdzimy, że musimy nieco zmienić zakres naszych usług, ponieważ na część jest już tak duża konkurencja, że bez odpowiednich finansów ciężko będzie nam się wybić. Jeśli chodzi o konkurencję, to jak najbardziej warto poświęcić im dużą część naszej uwagi. Obserwując działania konkurencji, nie tylko możemy zobaczyć jak duże zapotrzebowanie jest na daną usługę, czy dany produkt, ale także możemy podpatrzeć w jaki sposób docierają do odpowiednich klientów i jak wygląda ich marketing. Nie po to, by zrobić dokładnie tak samo, lecz po to, by zainspirować się lub znaleźć obszar, który jeszcze nie został wykorzystany a mógłby. Wówczas będziemy mogli zaplanować odpowiednią strategię działania.

Bez podstaw marketingu ani rusz.

I tutaj znowu ośmielimy się przytoczyć sformułowanie, że bardzo ważny jest dobry research. To, jakiego rodzaju marketingu używa konkurencja, co działa, a co nie, bardzo dużo nam powie i pomoże usprawnić nasze działania marketingowe w przyszłości. Może nam to także pokazać na jakich portalach znajdują się nasi docelowi klienci, bowiem będziemy mogli to wywnioskować po tym, gdzie najczęściej zamieszczane są posty/reklamy dotyczące danego produktu/usługi. Jest to ważne, ponieważ powinniśmy potrafić określić grupę docelowa klientów oraz gdzie najlepiej ich szukać. Dlaczego? Przede wszystkim dlatego, że nie będziemy tracić pieniędzy na działania marketingowe na Facebooku, podczas gdy nasza grupa docelowa będzie na Instagramie czy LinkedIn. Wiek grupy docelowej także ma znaczenie podczas tworzenia etapów marketingu w sieci. Marketing to nie tylko strona internetowa i reklamowanie naszej działalności, marketing to masa działań, które należy wykonać dużo wcześniej.

Udoskonalanie, udoskonalanie i jeszcze raz udoskonalanie.

Podstawowe etapy wdrażania marketingu już za Toba? Strona internetowa stworzona? A firma zaczyna przynosić pierwsze zyski? Na tym jednak nie koniec. Firma wymaga naszej uwagi cały czas i jeśli chcemy utrzymać się na rynku, niezbędne jest nieustanne rozwijanie się i doskonalenie. Jeśli chodzi o strony internetowe, to nieprawdą jest, że by mieć swój biznes, wystarczy mieć stronę. Warto mieć dobrą stronę internetową, a nie taką, która poprzez błędy będzie jedynie odstraszać potencjalnych klientów. Prawdą jest, że dzięki stronie dotrzemy do większej ilości osób i teraz praktycznie każda firma inwestuje w stronę. Jednak tylko jeśli będzie profesjonalnie zrobiona, to zatrzyma klientów na dłużej. Pamiętajmy, że dobra strona internetowa, to również dobrej jakości hosting, który wesprze nas w profesjonalnej obsłudze klienta. Nie zaniedbujmy tych kwestii i aktualizujmy na bieżąco, by klient mógł liczyć na profesjonalną obsługę na każdym etapie.

Mamy nadzieję, że z pomocą tego artykułu zorganizowanie początkowych etapów zaczęcia działalności w Internecie nie będzie wydawać się takie straszne. Należy jednak pamiętać, że po zaistnieniu naszej firmy w Internecie nasza praca nie kończy się. By utrzymać działalność musimy bowiem nieustannie wprowadzać udoskonalenia i wychodzić naprzeciw potrzebom klientów. Własny biznes to ciężka praca, ale gdy wykonamy ją prawidłowo i uparcie, wówczas jest duża szansa, że nam się to opłaci. Niebawem na naszym blogu pojawi się także artykuł dotyczący kolejnych etapów rozwojów firmy.